運転中トラブルに遭遇したお客さまのもとへ、すぐに駆けつけます。
事故、故障、パンク、落輪などの道路上でのトラブルに対応いたします。
バッテリー上がりでのエンジン始動ができない際に対応いたします。
燃料切れの際（PA、SA以外）の燃料運搬、補給をサポートします。
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業界30年の安心と実績
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以下の各サービスを提供しております。
自動車に関するトラブルの際、スターレスキューが迅速、丁寧かつ安心のサービスで対応いたします。
経験と実績に基づいた、プロの技で様々なトラブルに対応いたします。
トラブル時の不安な状況に寄り添い、最適な解決策をご提案させていただきます。
お客様の保険での対応も可能。損保会社様とのやり取りは弊社で対応いたします。
各法人様、損保会社様からのご依頼にも柔軟に対応いたします。
お客様からいただいた声からさらなるサービス向上に努めています。
お客様から寄せられる様々なご質問にお答えしております。
その他不明な点は、いつでもお気軽にお問い合わせください。
車が故障したり、事故の際で動かなくなった時に、現場まで積載運搬車で駆けつけ、指定の場所まで車を搬送するサービスです。
事故・故障時の車両搬送、バッテリー上がり、パンク、燃料切れ、落輪・スタックなど、様々なトラブルに対応しています。
現在は、月曜日から土曜日の午前9時より午後9時までのの対応となります。人員体制を整え次第、対応日時を随時拡張してまいります。
軽自動車、普通自動車、1BOX車などの車両に対応しております。
出動の基本料金は11,000円です。車両搬送が必要な場合は＋8,800円となります。（距離：10km以内,対応時間：午後7時まで）
距離、時間帯、天候、また現場の対応状況、対応所要時間によって加算料金が発生する場合があります。詳しくは、お問い合わせください。
個人様、及び未契約法人様の場合、クレジットカードのみのお支払方法となります。
契約法人様の場合、月末締めの請求書発行でのお支払いが可能です。
いいえ、会員にならなくてもご利用いただけます。
場所、トラブル状況により異なりますが、概ね15分以内には出動できるよう心がけております。
お客様のご希望の場所まで搬送いたします。その際は、搬送先が許可している場合に限ります。その他、搬送先にお困りの際は弊社保管場所にて保管も可能です。別途保管には2,200円/日の料金がかかります。また、保管後の搬送は行っておりませんので受け入れ先にてご対応依頼をお願いいたします。
お電話、またはホームページ上の依頼フォームよりご依頼ください。
お車の車検証、自賠責保険証、またお客様の運転免許証をご用意ください。
はい、熟練のスタッフがお客様の大切な車両を丁寧に扱います。また、万が一の事故に備え、損害賠償保険に加入しております。
